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本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》《泉州市人民政府辦公室關于做好政務公開各項工作的通知》等文件精神編制而成。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、政府信息依申請公開辦理情況、因政府信息公開申請行政復議與提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施、需要說明的事項和附表等六個部分組成。本年報所列數據的統計期限自2020年1月1日至2020年12月31日。本年度報告在泉州市人力資源和社會保障局網（網址：http://dfjiancai.com）政府信息公開專欄內的"信息公開年報"欄目中公布。如對本報告有疑問或意見，請聯系泉州市人力資源和社會保障局政府信息公開辦（地址：福建省泉州市豐澤區東海市行政中心交通科研樓B棟811室，電話：0595－22112399，電子郵箱：2246095133@qq.com）。 

一、總體情況

2020年，我局深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，全面落實上級關于政府信息與政務公開工作的部署，緊緊圍繞民生領域熱點問題，加大公開力度，拓展公開載體和渠道，增強公開實效，不斷提升政府信息公開工作服務水平。

（一）主動公開

1．圍繞重點民生領域，加大主動公開力度。一是及時發布招聘公告。事業單位招收編制內工作人員,從公告到筆試成績、體檢結果、擬錄用人員名單同時在局門戶網站及泉州市政府網站公示。二是嚴格按規定及時在網站公開需要主動公開的信息。如專業技術職務任職資格核準、人事任免、教育培訓、就業創業幫扶政策、社保等業務政策及解讀、行政處罰通報、行政許可等。三是公開財務管理事項。我局嚴格按照市政府相關文件要求，按時在局門戶網站上公開財政預算決算信息。

2.圍繞熱點民生問題，加強政策解讀。借助局門戶網站和新媒體，深入解讀政策背景、依據、目標任務。

（二）依申請公開

我局開通網站依申請公開在線申請、信函、傳真等公開政府信息申請的方式。2020年共收到5件公開政府信息申請，均能在法定時限內及時答復，切實維護群眾利益。

（三）政府信息管理

我局堅持把政府信息公開工作作為服務型部門建設的一項重要工作，配齊配強工作力量，進一步加強教育培訓，多次召開專題會議研究部署政府信息公開工作，形成局統一領導、層層抓落實的工作格局。6月23日我局舉辦政府信息公開業務培訓，學習政府信息公開條例和上級政府信息公開業務的有關文件，提升政務公開意識，提高政府信息公開工作水平。結合我局工作實際，嚴格落實我局網站公開保密審查規定。按照“公開為原則，不公開為例外”的要求，做到經常性內容定期公開，階段性內容逐段公開，動態性內容及時公開，臨時性內容隨時公開，并做到重大決策全程公開，主動公開的信息20個工作日內予以公開。主動公開信息在局門戶網站發布，同時將紙質文件按季度移送市檔案館。

（四）平臺建設

一是優化網站功能，新增網站欄目。為加強領導干部深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，堅定理想信念，專門開設“學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想”專欄；受中美貿易摩擦及新冠肺炎疫情疊加影響下，我局堅持把穩就業保民生作為落實“六穩”“六保”要求的首要任務，為了讓企業和群眾及時了解就業創業政策，專門開設“就業創業幫扶”專欄；鑒于2020年事業單位公開招聘考試延遲，為了讓考生及時了解考試動態，減輕工作人員話務負擔，專門開設“事業單位招考”專欄，及時做好答疑解惑。二是強化與網民互動。圍繞單位工作重點開展五期在線訪談，五期訪談均提前發布訪談預告，讓群眾及時了解訪談議題。其中，12月3日在線訪談為泉州市人力資源和社會保障局上線泉州廣播電視臺《在線訪談》直播間，通過語音對話，跟群眾進行直接的溝通，在線解答群眾關切的問題，現場為群眾解決問題，對一時解決不了的，節目結束后制定落實方案，限時解決。同時，結合單位工作和群眾關心的議題開展四期網上調查和四期民意征集，傾聽群眾對的建議。全年答復局長信箱和在線交流400多條，切實解決群眾反映問題。三是做好網站日常維護。結合政府網站績效考評方案及年度、季度檢查通報，指派專人負責網站內容更新和維護，定期對網站內容、欄目鏈接進行自查，確保網站內容、鏈接的安全性。

    （五）監督保障方面 

　　一是加強制度建設。我局按照“誰上網、誰負責”的原則，明確網站和微信公眾號信息發布責任人，落實安全管理責任，嚴格執行政務信息公開發布審核制度、政府信息公開保密審查制度、信息公開責任追究制度，繼續加強對信息公開工作的指導和監督檢查工作，規范工作流程。落實每日值班讀網、定期回顧和檢查制度，確保上網信息準確、真實，不發生失密泄密問題，形成了辦公室負責網站和政務信息發布，各科室齊抓共管、有效聯動的信息公開工作機制。還按照《條例》、《泉州市人社局政府信息公開指南（試行）》及時辦理依申請公開，促進信息公開規范、有序運行。 

　　二是加強組織領導。我局成立了信息公開工作領導小組，由局長任組長主管信息公開，指定一名副局長為常務副組長，由辦公室牽頭，協調信息公開。在門戶網站以及政府信息公開機構設置欄目對外公布領導分工。我局還進一步調整和優化人員力量配比，加強網絡安全和政務信息公開業務的培訓，切實做到機構、制度、人員、經費“四落實”。

二、主動公開政府信息情況

          三、收到和處理政府信息公開申請情況

          四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

             五、存在的主要問題及下一步改進措施

（一）存在的主要問題

一是門戶網站與公眾的互動性還不夠高。二是我局政府信息公開機構和人員隊伍建設還不夠完善。三是政府信息公開內容和形式不夠規范，業務人員業務不夠精。

（二）改進措施

一是提高信息公開的服務性和便民性。認真做好調研分析，掌握群眾關心的問題，對涉及群眾切身利益的重要政府信息給予高度重視，切實保障社會公眾的知情權，回應社會關切。二是強化門戶網站建設管理。建立門戶網站自查整改長效機制，做好網站各項欄目內容更新維護，利用好門戶網站作為政府信息公開主渠道的功能，加強與公眾的互動溝通。三是加強培訓和宣傳工作。加強對政府信息公開業務人員的培訓，提升政務公開意識，提高業務水平。四是積極推進公開要求融入到辦文各環節中，進一步規范和完善政府信息公開的內容、形式，不斷提升信息公開內容的深度與廣度，進而提高權力運行的透明度。

六、需要說明的事項

無。