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本年度報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》《泉州市人民政府辦公室關(guān)于做好政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作的通知》等文件精神編制而成。全文包括總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)辦理情況、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議與提起行政訴訟的情況、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施、需要說(shuō)明的事項(xiàng)和附表等六個(gè)部分組成。本年報(bào)所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2020年1月1日至2020年12月31日。本年度報(bào)告在泉州市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)（網(wǎng)址：http://dfjiancai.com）政府信息公開(kāi)專欄內(nèi)的"信息公開(kāi)年報(bào)"欄目中公布。如對(duì)本報(bào)告有疑問(wèn)或意見(jiàn)，請(qǐng)聯(lián)系泉州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)辦（地址：福建省泉州市豐澤區(qū)東海市行政中心交通科研樓B棟811室，電話：0595－22112399，電子郵箱：2246095133@qq.com）。 

一、總體情況

2020年，我局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，全面落實(shí)上級(jí)關(guān)于政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作的部署，緊緊圍繞民生領(lǐng)域熱點(diǎn)問(wèn)題，加大公開(kāi)力度，拓展公開(kāi)載體和渠道，增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，不斷提升政府信息公開(kāi)工作服務(wù)水平。

（一）主動(dòng)公開(kāi)

1．圍繞重點(diǎn)民生領(lǐng)域，加大主動(dòng)公開(kāi)力度。一是及時(shí)發(fā)布招聘公告。事業(yè)單位招收編制內(nèi)工作人員,從公告到筆試成績(jī)、體檢結(jié)果、擬錄用人員名單同時(shí)在局門戶網(wǎng)站及泉州市政府網(wǎng)站公示。二是嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)在網(wǎng)站公開(kāi)需要主動(dòng)公開(kāi)的信息。如專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格核準(zhǔn)、人事任免、教育培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶政策、社保等業(yè)務(wù)政策及解讀、行政處罰通報(bào)、行政許可等。三是公開(kāi)財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)。我局嚴(yán)格按照市政府相關(guān)文件要求，按時(shí)在局門戶網(wǎng)站上公開(kāi)財(cái)政預(yù)算決算信息。

2.圍繞熱點(diǎn)民生問(wèn)題，加強(qiáng)政策解讀。借助局門戶網(wǎng)站和新媒體，深入解讀政策背景、依據(jù)、目標(biāo)任務(wù)。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)

我局開(kāi)通網(wǎng)站依申請(qǐng)公開(kāi)在線申請(qǐng)、信函、傳真等公開(kāi)政府信息申請(qǐng)的方式。2020年共收到5件公開(kāi)政府信息申請(qǐng)，均能在法定時(shí)限內(nèi)及時(shí)答復(fù)，切實(shí)維護(hù)群眾利益。

（三）政府信息管理

我局堅(jiān)持把政府信息公開(kāi)工作作為服務(wù)型部門建設(shè)的一項(xiàng)重要工作，配齊配強(qiáng)工作力量，進(jìn)一步加強(qiáng)教育培訓(xùn)，多次召開(kāi)專題會(huì)議研究部署政府信息公開(kāi)工作，形成局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、層層抓落實(shí)的工作格局。6月23日我局舉辦政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)政府信息公開(kāi)條例和上級(jí)政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)的有關(guān)文件，提升政務(wù)公開(kāi)意識(shí)，提高政府信息公開(kāi)工作水平。結(jié)合我局工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)我局網(wǎng)站公開(kāi)保密審查規(guī)定。按照“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的要求，做到經(jīng)常性內(nèi)容定期公開(kāi)，階段性內(nèi)容逐段公開(kāi)，動(dòng)態(tài)性內(nèi)容及時(shí)公開(kāi)，臨時(shí)性內(nèi)容隨時(shí)公開(kāi)，并做到重大決策全程公開(kāi)，主動(dòng)公開(kāi)的信息20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。主動(dòng)公開(kāi)信息在局門戶網(wǎng)站發(fā)布，同時(shí)將紙質(zhì)文件按季度移送市檔案館。

（四）平臺(tái)建設(shè)

一是優(yōu)化網(wǎng)站功能，新增網(wǎng)站欄目。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)定理想信念，專門開(kāi)設(shè)“學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想”專欄；受中美貿(mào)易摩擦及新冠肺炎疫情疊加影響下，我局堅(jiān)持把穩(wěn)就業(yè)保民生作為落實(shí)“六穩(wěn)”“六保”要求的首要任務(wù)，為了讓企業(yè)和群眾及時(shí)了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，專門開(kāi)設(shè)“就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶”專欄；鑒于2020年事業(yè)單位公開(kāi)招聘考試延遲，為了讓考生及時(shí)了解考試動(dòng)態(tài)，減輕工作人員話務(wù)負(fù)擔(dān)，專門開(kāi)設(shè)“事業(yè)單位招考”專欄，及時(shí)做好答疑解惑。二是強(qiáng)化與網(wǎng)民互動(dòng)。圍繞單位工作重點(diǎn)開(kāi)展五期在線訪談，五期訪談均提前發(fā)布訪談?lì)A(yù)告，讓群眾及時(shí)了解訪談議題。其中，12月3日在線訪談為泉州市人力資源和社會(huì)保障局上線泉州廣播電視臺(tái)《在線訪談》直播間，通過(guò)語(yǔ)音對(duì)話，跟群眾進(jìn)行直接的溝通，在線解答群眾關(guān)切的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解決問(wèn)題，對(duì)一時(shí)解決不了的，節(jié)目結(jié)束后制定落實(shí)方案，限時(shí)解決。同時(shí)，結(jié)合單位工作和群眾關(guān)心的議題開(kāi)展四期網(wǎng)上調(diào)查和四期民意征集，傾聽(tīng)群眾對(duì)的建議。全年答復(fù)局長(zhǎng)信箱和在線交流400多條，切實(shí)解決群眾反映問(wèn)題。三是做好網(wǎng)站日常維護(hù)。結(jié)合政府網(wǎng)站績(jī)效考評(píng)方案及年度、季度檢查通報(bào)，指派專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容更新和維護(hù)，定期對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、欄目鏈接進(jìn)行自查，確保網(wǎng)站內(nèi)容、鏈接的安全性。

    （五）監(jiān)督保障方面 

　　一是加強(qiáng)制度建設(shè)。我局按照“誰(shuí)上網(wǎng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確網(wǎng)站和微信公眾號(hào)信息發(fā)布責(zé)任人，落實(shí)安全管理責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)信息公開(kāi)發(fā)布審核制度、政府信息公開(kāi)保密審查制度、信息公開(kāi)責(zé)任追究制度，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信息公開(kāi)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作，規(guī)范工作流程。落實(shí)每日值班讀網(wǎng)、定期回顧和檢查制度，確保上網(wǎng)信息準(zhǔn)確、真實(shí)，不發(fā)生失密泄密問(wèn)題，形成了辦公室負(fù)責(zé)網(wǎng)站和政務(wù)信息發(fā)布，各科室齊抓共管、有效聯(lián)動(dòng)的信息公開(kāi)工作機(jī)制。還按照《條例》、《泉州市人社局政府信息公開(kāi)指南（試行）》及時(shí)辦理依申請(qǐng)公開(kāi)，促進(jìn)信息公開(kāi)規(guī)范、有序運(yùn)行。 

　　二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)主管信息公開(kāi)，指定一名副局長(zhǎng)為常務(wù)副組長(zhǎng)，由辦公室牽頭，協(xié)調(diào)信息公開(kāi)。在門戶網(wǎng)站以及政府信息公開(kāi)機(jī)構(gòu)設(shè)置欄目對(duì)外公布領(lǐng)導(dǎo)分工。我局還進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化人員力量配比，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和政務(wù)信息公開(kāi)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，切實(shí)做到機(jī)構(gòu)、制度、人員、經(jīng)費(fèi)“四落實(shí)”。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

          三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

          四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

             五、存在的主要問(wèn)題及下一步改進(jìn)措施

（一）存在的主要問(wèn)題

一是門戶網(wǎng)站與公眾的互動(dòng)性還不夠高。二是我局政府信息公開(kāi)機(jī)構(gòu)和人員隊(duì)伍建設(shè)還不夠完善。三是政府信息公開(kāi)內(nèi)容和形式不夠規(guī)范，業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)不夠精。

（二）改進(jìn)措施

一是提高信息公開(kāi)的服務(wù)性和便民性。認(rèn)真做好調(diào)研分析，掌握群眾關(guān)心的問(wèn)題，對(duì)涉及群眾切身利益的重要政府信息給予高度重視，切實(shí)保障社會(huì)公眾的知情權(quán)，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。二是強(qiáng)化門戶網(wǎng)站建設(shè)管理。建立門戶網(wǎng)站自查整改長(zhǎng)效機(jī)制，做好網(wǎng)站各項(xiàng)欄目?jī)?nèi)容更新維護(hù)，利用好門戶網(wǎng)站作為政府信息公開(kāi)主渠道的功能，加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)溝通。三是加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳工作。加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，提升政務(wù)公開(kāi)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。四是積極推進(jìn)公開(kāi)要求融入到辦文各環(huán)節(jié)中，進(jìn)一步規(guī)范和完善政府信息公開(kāi)的內(nèi)容、形式，不斷提升信息公開(kāi)內(nèi)容的深度與廣度，進(jìn)而提高權(quán)力運(yùn)行的透明度。

六、需要說(shuō)明的事項(xiàng)

無(wú)。